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当老板说「你做事真仔细」 他想说的其实是...

来源:找人才 时间:2019-04-13 作者:找人才 浏览量:

会说这种话的主管,个性大多是大而化之、且急性子的人。如果部属是谨慎思考型的人,便很容易听到这句话。


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主管表面话:「你做事还真是仔细。」


部属的误解:「我做事仔细,终于得到认同了!」


主管真心话:「没必要做到这样吧。」


谨慎的人多半是完美主义者。举例来说,如果主管拜托部属试算成本,细心的人便会列出所有项目,一项一项的估算各项金额。假设是要估算新建物的成本,若是「一坪多少钱」这种程度的估算,大而化之、又急性子的主管便会说:「算个大概就好,总之我要尽快知道数字。」


但是,慎重的人会依照基础建设、结构、设备、完工等逐项计算,主管便会不耐烦的在一旁催促:「还没算好吗?」部属明明想花点功夫,仔细计算出详细的金额,但这么做却得不到主管的赞美。


当主管说:「你做事还真仔细。」代表他要求的不是精密度,而是速度。期待部属:就算无法达到工作的精密度,也要提升速度。不仅是主管,在服务业也会碰到很多这种类型的顾客。所以,如果是慎重思考型的人,最好拥有提升速度的工作技能。


在这里,我将工作方式分成三种类型。


第一类,如果比喻成火车的话,就是各站都停的区间车。这种火车每站都停,表示工作方式按部就班,稳稳踩着每一步;花时间提升精密度,把工作做好。这也是做事慎重的人,经常采取的方式。


第二类,是停的车站较少的区间快车。省略对工作精密度影响较少的步骤,使精密度下降,缩减到最小程度,并且节省时间。以新盖建物的估价而言,就是不去计算设备或完工等逐项价格,只约略概算。


最后一类,则是特快车。这种火车不停靠小站,只停大站。即使省略一些步骤,让工作的精密度下降,却能加快工作的速度。如果要算估价,会参考类似的工程,得出一坪的概算价格。


请大家重新审视自己的工作,并试着思考,这些工作分别适合以上三种类型的哪一种。慎重的人,很容易倾向像区间车一样,每站都停靠的工作方式。不过为了节省时间,完成能带来自我成长的任务,有时候也有必要将手头上的工作方式,转换成区间快车或是特快车。


如果主管对你说:你做事还真是仔细。」请停下来,思考一下接下来的工作,并将这句话当作是获得一个重新自我审视的契机。



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