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职场记得常说这句话 才能保平安!

来源:找人才 时间:2018-11-02 作者:找人才 浏览量:

这是一个自我表现才能出头的时代,可是也别忘了,表现过了头,恐怕不只是强出头,而是可能被砍头。所以在强出头与被砍头之间,自我表现就分外有学问。

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大家不喜欢对方是强势的老虎或是爱秀的孔雀,觉得深具威胁感,职场文化偏爱谦逊有礼的人,不论在面对同事或客户,尤其是老板或主管,既要自我表现,也要懂得以退为进的说话方式,才能让对方接纳自己。


疑问句,才是赢的关键


一般来说,喜欢表现的人说话时,尾巴充满「惊号叹」,每一个用字、每一句话都想引起别人的注意,像一只开屏的孔雀,内容会特别夸饰、口气会特别加重。而表现平平的人,则是每一句话的尾巴都是一个「句点」,不想被忽视但也不想被注意,说起话来都是水波不兴地平平带过。


以上两者都不可取,真正掌握到要领的人,既让别人注意到自己的意见,但又不觉得太张扬自己而显得刺眼,他们说话的起头与尾巴都是一个「问号」,也就是用疑问句开场,也会在最后再补上疑问句,让人听来分外地虚怀若谷,比如:


「您说是不是这样的呢?」


「您说这样好吗?」


「请您帮我看看这样会不会更好?」


这些句子都很相像,用哪一个都可以,它们都有「请示」或「请教」的意味,把对方升高一个档次,让对方站到比自己高一阶的位置,而背后要传达的讯息是:「我的意见是这样的,也想听听您的意思,请问您同不同意,也许您会有一些批评指教,让我受益,也让事情做得更好……」


抬举对方再站高一阶


这样的疑问句,不仅让听取意见的人觉得格外受到尊重,还给对方一个赐教的机会,让对方从脚底到头顶一阵麻酥的舒服,而对自己刚刚的表现给予更大的包容。


爱表现的人常常误以为决胜是在「惊叹句」,却老是莫名其妙踢到铁板;真正懂得适度表现的人就知道决胜是在「疑问句」,最后总是可以一团和气地收场。


这个疑问句的价值在哪裡?


在抬举对方,让对方有资格条件对自己惠赐宝贵的意见。所以,重点不在疑问句,而在于把对方升级,这才是真正掌握到说话的要领!


请记得,每个人都好为人师表,都喜欢指导别人,即使是平辈的同事也是,更不用说老板主管了,请对方教导我们,通常都会倾囊相授,少有留一手的,他们也会乐见「自己的学生」成功发达。


因此,疑问句的前面若是再加上一个称赞就更完美了,把对方的专业地位强调出来,比如:「您在这方面经验丰富……」「您过去主持类似的专案有口皆碑……」当对方站高一阶时,就会展现气度,给你机会表现,而不是嫉妒或打击,成为助力而不是阻力。


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